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Tema: “Calidad”

  • Paso a paso

    Pautas de evaluación continua: Calidad, Coherencia y Compromiso

    En el día a día de las y los profesionales de Proyecto Esperanza está muy presente nuestro objetivo: “trabajar por, para y con las mujeres que han sufrido el delito de la trata para favorecer su restablecimiento y garantizar sus derechos”, pero, en ocasiones, en el quehacer cotidiano nos podemos despistar sobre cómo proceder para […]

  • hablando_numeros4

    Grado satisfacción de las mujeres

    Los servicios que ofrece el Proyecto ESPERANZA quieren fomentar la capacidad de resiliencia de las mujeres. Por este motivo, respondiendo a los criterios de calidad del Modelo EFQM, medimos, desde mediados de 2010, el grado de satisfacción de las mujeres tanto en los servicios residenciales como ambulatorios. La muestra que podemos ofrecer es de 18 […]

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