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Tema: “EFQM”

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    Grado satisfacción de las mujeres

    Los servicios que ofrece el Proyecto ESPERANZA quieren fomentar la capacidad de resiliencia de las mujeres. Por este motivo, respondiendo a los criterios de calidad del Modelo EFQM, medimos, desde mediados de 2010, el grado de satisfacción de las mujeres tanto en los servicios residenciales como ambulatorios. La muestra que podemos ofrecer es de 18 […]

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